為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務(wù)，方便公眾快速、準(zhǔn)確地查找郁南縣退役軍人事務(wù)局依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動公開政府信息
（一）公開內(nèi)容
郁南縣退役軍人事務(wù)局主動公開《條例》第十九條、二十條規(guī)定的政府信息。主要包括：
1．以本單位名義發(fā)布或者本單位作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的文件等；
2．本單位信息公開工作年度報告；
3．本單位重要會議、活動的主要情況、重點工作（新聞通稿）；
4．本單位職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。
（二）公開的方式
郁南縣退役軍人事務(wù)局主要是通過郁南縣人民政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息，必要時通過其他媒體公開。
郁南縣人民政府門戶網(wǎng)站（www.guanyashoes.com）開設(shè)郁南縣退役軍人事務(wù)局政府信息公開欄目，公眾可通過郁南縣退役軍人事務(wù)局政府信息公開目錄的引導(dǎo)，查找郁南縣退役軍人事務(wù)局主動公開的政府信息。
使用方法：
（1）欄目導(dǎo)航：將公開的政府信息劃分為“政務(wù)公示公開”“工作動態(tài)”“財政信息公開”“政策法規(guī)”“政府信息公開工作年度報告”五部分。點擊其中某一個，可顯示相關(guān)信息子類或信息列表；點擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細內(nèi)容。
（2）信息搜索：設(shè)有正文、名稱、文號、發(fā)文單位、主題詞及年份等多種查詢條件，可選擇其中一個或多個條件進行查詢。
二、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本單位申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機構(gòu)、時間、地點
郁南縣退役軍人事務(wù)局受理依申請公開辦公時間：周一至周五，8：00-11：30，14：30-17：30（節(jié)假日、公休日除外）。
受理機構(gòu)：郁南縣退役軍人事務(wù)局
聯(lián)系地址：郁南縣都城鎮(zhèn)四一八路58號
聯(lián)系電話：0766-7329068
傳真號碼：0766-7309069
郵政編碼：527100
互聯(lián)網(wǎng)申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/766202/choice
（二）提出申請
向郁南縣退役軍人事務(wù)局申請獲取政府信息的申請人，應(yīng)當(dāng)填寫《郁南縣退役軍人事務(wù)局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在郁南縣人民政府門戶網(wǎng)站（www.guanyashoes.com）下載，復(fù)制有效。
1．申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容。
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
（5）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2．申請人可以通過以下方式提出申請：
（1）書面申請
申請人通過信函、當(dāng)面提交、傳真等方式提出申請的，應(yīng)當(dāng)在信封和書面申請文稿的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請”字樣。
（2）通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請
申請人登錄郁南縣人民政府門戶網(wǎng)站，在“依申請公開”專欄中選擇申請項目，填寫電子版《申請表》后直接提交。
（三）申請?zhí)幚?/strong>
登記初審。受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本單位不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請時間的確認
1．申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2．申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3．以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；
4．申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
（五）答復(fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)郁南縣退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作負責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本單位征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1．所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2．所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3．本單位依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4．經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5．所申請公開信息不屬于本單位負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6．本單位已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7．所申請公開信息屬于工商登記、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8．申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
9．申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本單位認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
10.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒖梢愿嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出。
（六）收費
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院醫(yī)療保障部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
（七）監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認為受理機構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
附件1：郁南縣退役軍人事務(wù)局政府信息公開申請表.doc
