為應對交通事故糾紛日益增長，依法加快交通賠償處理，切實維護當事人合法權益。2019年，在縣委的領導和上級法院的指導下，郁南法院牽頭與縣公安局、縣司法局積極推進道路交通事故一體化處理，協同相關部門，召集轄區內各保險機構，于當年7月17日上午正式掛牌成立郁南縣道路交通事故糾紛調解室（簡稱“道交調解室”），至今已近半年。

      自成立以來，郁南縣道交調解室堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，嚴格按照省法院統一的道路交通事故損害賠償糾紛的賠償標準，調解全程公開、透明，減少各方爭議。由于賠償標準統一化，調解效率高，選擇訴前調解的受害人逐漸增多。僅2019年底，該道交調解室已受理交通事故糾紛案件共46件，并成功調解案件共33件，調解標的金額達224萬余元。其中，處理省外案件3件，處理交通事故涉及死亡賠償糾紛案件6件，經郁南法院司法確認案件23件，調解成功的案件均全部履行調解給付，大大縮減了受害人維權時間和成本，達到較好的法律效果和社會效果。

      道路交通調解室著力發揮訴前調解作用，以應對社會日益增長道路交通事故糾紛的司法需求，加快對交通賠償的處理，確保當事人合法權益不受損害。這種訴前調解方式帶來的積極意義在處理具體交通事故糾紛案件中展現得淋漓盡致。其中有一起案件，受害人陳某遭到鐘某所駕駛車輛碰撞，導致受傷，經救治幾個月后，最終不治死亡。經受害人家屬與肇事司機及保險公司協商未果，保險公司認為陳某死亡非因交通事故造成，陳某年齡80多歲，并且患有重疾，不同意賠償受害人家屬損失。受害人家屬認為，陳某在交通事故發生前身體健康，因發生交通事故才造成健康狀況日漸下滑，以致死亡，因賠償問題未得到解決，受害人家屬多次信訪，被工作人員引導到道交調解室進行處理。經郁南法院派員進行業務指導，調解員與各方當事人的溝通和調解，最終幾方達成調解協議，并經郁南法院司法確認，由侵權方與保險公司賠償25萬元多，隨后，賠付到位。受害人家屬未經訴訟，只用了1個月的時間，就拿到了賠償款，受害人家屬對調解室的工作表示由衷的感謝。這起因交通事故而引發的賠償問題得到處理，便是道交調解室成功調處多起案件的一個縮影。

      今后，郁南法院將繼續貫徹以人民為中心的發展思想，積極暢通化解矛盾糾紛渠道，結合疫情防控等工作，不斷創新便民利民舉措，堅決維護群眾的合法權益，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，積極提升社會治理現代化水平，構建共建共治社會治理格局，推動我縣和諧社會的建設。