自政法隊伍教育整頓工作開展以來,郁南縣公證處按照公證行業突出問題專項治理工作部署,深入貫徹黨的群眾路線,踐行為民服務的宗旨,切實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,在公證業務中落實便民利民政策,積極為群眾排憂解難。
近日,縣公證處分別接到溫某、張某的家屬咨詢辦理繼承公證,聲稱辦理公證涉及的當事人中有八十多歲的老人家、有因患病行動不便的繼承人,未能前來公證柜臺辦理,且現在前來咨詢的當事人大部分在外有自己的家庭,此次辦不成公證的話很難再次集中辦理。
本著“服務為民”的宗旨,考慮到此次公證的部分當事人年事已高、行動不便等特殊情況,縣公證處對當事人提供的材料進行了全面細致的初審后,立即啟動公證綠色通道,決定先受理公證申請,擇期為老年人及行動不便的群眾提供上門公證服務。
4月20日上午,公證處2名工作人員先后來到連灘鎮溫某的家中和東壩鎮張某家中,上門調查核實情況。公證人員首先向當事人進行了法律宣傳,并將辦理公證的過程和相關規定詳細講解給他們聽,確保相關當事人完全清楚自己的權利義務。隨后工作人員分別向他們詢問情況,在了解清楚相關事實后,以最快速度依法形成詢問筆錄。下一步,縣公證處將在依法出具相關文書后及時送達當事人。
公證需求在哪里,公證員就去到哪里,縣公證處將繼續堅持以人民為中心的發展思想,想群眾所想、急群眾所急,適時推出更多的便民服務,不斷提高人民群眾對優質公證服務的獲得感、幸福感。