春回大地,萬象更新。又是一年退役士兵返鄉季,為切實做好2025年度春季退役士兵返鄉迎接工作,充分體現黨和政府對退役軍人的關懷與尊崇,郁南縣退役軍人事務局聯合各鎮退役軍人服務站提前謀劃、精心部署,以“一站式”暖心服務迎接退役士兵光榮返鄉,全力營造“參軍光榮、退役榮光”的濃厚社會氛圍,助力退役士兵邁好人生轉型“第一步”,開啟人生新征程。
暖心服務,讓返鄉之路更有溫度
3月1日清晨,工作人員手持定制歡迎牌早早等候在出站口。當首批退役士兵抵達時,現場響起熱烈掌聲,工作人員為其獻上鮮花、佩戴綬帶,并合影拍攝“光榮返鄉”紀念照。“看到家鄉的歡迎隊伍,心里特別溫暖!” 退役士兵陳某感慨道。
“歡迎回家!你們辛苦了!”在郁南高鐵站、汽車站,醒目的歡迎標語、熱情的接待人員、貼心的服務流程讓退役士兵第一時間感受到家鄉的溫暖。郁南縣退役軍人事務局聯合鎮退役軍人服務站分別在郁南高鐵站、汽車站同步開展“迎接退役士兵返鄉”專項活動,安排專人專車提供政策咨詢、報到引導、行李搬運等“一條龍”服務,以暖心舉措為退役軍人營造“回家”的儀式感。
據悉,為確保迎接工作高效有序,縣退役軍人事務局提前啟動信息摸排工作,通過與各鎮退役軍人服務站的聯動篩查,精準掌握本轄區返鄉士兵名單及抵達時間,建立“一人一檔”信息臺賬,結合實際制定《退役士兵返鄉服務保障方案》,明確責任分工,協調各鎮組織專人到車站迎接退役士兵返鄉報到,確保全流程無縫銜接。
“一站式”服務,貼心解決后顧之憂
縣退役軍人事務局聯合公安、人社、醫保等部門在縣退役軍人服務中心開設“一站式”報到窗口,現場辦理戶籍登記、社保接續、檔案資料轉接等業務,同步發放《中華人民共和國退役軍人保障法》《退役軍人安置條例》等資料20多份。工作人員面對面講解技能培訓、學歷提升、就業招聘等政策,確保退役士兵“報到即熟悉流程,返鄉即享受服務”。
政策護航,構建長效服務機制
為幫助退役士兵快速適應角色轉變,接下來,縣退役軍人事務局將創新推出“榮歸”系列服務:舉辦適應性培訓,邀請專家講授心理調適、職業規劃等課程;組織專場招聘會,搭建就業交流平臺;設立“退役軍人創業孵化基地”,提供創業指導、稅費減免等支持。讓退役士兵從部隊到地方不再迷茫,而是更有方向感,實實在在地享受政策“大禮包”。同時,依托縣、鎮、村三級退役軍人服務站,建立“一人一策”幫扶臺賬,切實解決退役軍人在生活、就業、醫療等方面的實際困難,讓尊崇落地生根。
昔日從軍報國志,今朝榮歸再出發。隨著又一批退役士兵載譽返鄉,縣退役軍人事務局以“儀式感+貼心服務”的創新模式,讓退役士兵真切感受到家鄉的溫暖與關懷。下一步,郁南縣退役軍人事務局將繼續以退役軍人需求為導向,優化服務保障體系,激勵廣大退役軍人在新征程中再立新功,為地方經濟社會高質量發展注入強勁“迷彩力量”。