“太感謝你們了呀，要不是你們主動(dòng)幫忙，我們真不知道該咋辦，這錦旗你們一定要收下！”。3月25日上午，甘羅村低保戶何某的父親送上了一面寫有“心系百姓，雪中送炭”的錦旗，并緊緊握住雙百社工的手連聲道謝。

    此前，河口鎮(zhèn)民政辦雙百社工在恒常走訪時(shí)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)一低保戶因患鼻咽癌，治療期間醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自費(fèi)部分約40000 元，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)沉重，讓本就捉襟見肘的家庭更是雪上加霜。社工立刻詳細(xì)記錄情況，并主動(dòng)向低保戶及其家屬講解臨時(shí)救助的相關(guān)政策，告知申請(qǐng)流程和所需資料，協(xié)助他們申請(qǐng)臨時(shí)救助。在協(xié)助申請(qǐng)過程中，雙百社工嚴(yán)格對(duì)照申請(qǐng)要求，逐一幫助其梳理并補(bǔ)齊申請(qǐng)資料，對(duì)容易填錯(cuò)的細(xì)節(jié)反復(fù)核對(duì)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)影響申請(qǐng)進(jìn)度。該低保戶最終成功申請(qǐng)到臨時(shí)救助金，解了燃眉之急。

    河口鎮(zhèn)雙百社工始終秉持主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、積極作為的工作態(tài)度，對(duì)困難群眾開展 “全覆蓋” 常態(tài)化走訪排查，面對(duì)面為困難群眾提供政策咨詢、心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)，將黨和政府的關(guān)愛切實(shí)送到群眾心坎上。下一步，河口鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)發(fā)揮社工作用，為更多家庭筑牢民生保障網(wǎng)，致力打通為民服務(wù)最后一米。