“太感謝你們了呀，要不是你們主動幫忙，我們真不知道該咋辦，這錦旗你們一定要收下！”。3月25日上午，甘羅村低保戶何某的父親送上了一面寫有“心系百姓，雪中送炭”的錦旗，并緊緊握住雙百社工的手連聲道謝。

    此前，河口鎮民政辦雙百社工在恒常走訪時，主動發現一低保戶因患鼻咽癌，治療期間醫療費用個人自費部分約40000 元，經濟負擔沉重，讓本就捉襟見肘的家庭更是雪上加霜。社工立刻詳細記錄情況，并主動向低保戶及其家屬講解臨時救助的相關政策，告知申請流程和所需資料，協助他們申請臨時救助。在協助申請過程中，雙百社工嚴格對照申請要求，逐一幫助其梳理并補齊申請資料，對容易填錯的細節反復核對，避免出現差錯影響申請進度。該低保戶最終成功申請到臨時救助金，解了燃眉之急。

    河口鎮雙百社工始終秉持主動發現、積極作為的工作態度，對困難群眾開展 “全覆蓋” 常態化走訪排查，面對面為困難群眾提供政策咨詢、心理疏導等專業服務，將黨和政府的關愛切實送到群眾心坎上。下一步，河口鎮堅持以人民為中心，持續發揮社工作用，為更多家庭筑牢民生保障網，致力打通為民服務最后一米。