“五一”假期臨近,廣大消費(fèi)者出游、消費(fèi)又將迎來(lái)消費(fèi)高峰,為了讓廣大消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)安心、放心、舒心的假期,郁南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、郁南縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心發(fā)布以下消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者理性、安全消費(fèi)。
一、旅游消費(fèi)需警惕,規(guī)劃出游安全行。消費(fèi)者出行,要警惕“低價(jià)游”陷阱,要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的旅行社,簽訂正規(guī)合同并仔細(xì)核對(duì)行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn),以及雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容,避免落入“免費(fèi)游”“零團(tuán)費(fèi)”等誘導(dǎo)性宣傳的圈套;在景區(qū),要確認(rèn)門票優(yōu)惠政策及收費(fèi)項(xiàng)目是否明碼標(biāo)價(jià),警惕景區(qū)內(nèi)變相加價(jià)或捆綁消費(fèi);要做好規(guī)劃,提前了解目的地天氣、景區(qū)限流情況,不擅自進(jìn)入未開發(fā)區(qū)域,安全旅游。
二、食品安全需牢記,理性點(diǎn)餐反浪費(fèi)。假日期間,餐飲消費(fèi)也將迎來(lái)消費(fèi)旺季,消費(fèi)者要優(yōu)先選擇證照齊全、明碼標(biāo)價(jià)、就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生的餐廳就餐,點(diǎn)餐時(shí)要根據(jù)實(shí)際需求合理搭配,按需點(diǎn)餐,自覺(jué)抵制餐飲浪費(fèi),提倡綠色消費(fèi)理念,踐行“光盤行動(dòng)”。購(gòu)買節(jié)日食品時(shí),注意查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和儲(chǔ)存條件,不買“三無(wú)”產(chǎn)品。網(wǎng)購(gòu)生鮮食品時(shí),提前了解配送時(shí)間及保鮮要求,避免變質(zhì)。
三、購(gòu)物消費(fèi)需謹(jǐn)慎,理性購(gòu)買莫沖動(dòng)。“五一”假期是消費(fèi)高峰期,消費(fèi)者要理性對(duì)待商家的各類促銷活動(dòng),警惕“先漲后降”“虛假滿減”、“限時(shí)秒殺”等套路,購(gòu)物時(shí),要貨比三家,冷靜判斷物品是否為自己真正需要,不要盲目跟風(fēng)貪便宜,沖動(dòng)消費(fèi);預(yù)付消費(fèi)要謹(jǐn)慎,辦理預(yù)付卡前要確認(rèn)商家資質(zhì),避免大額充值,簽訂合同時(shí),審慎閱讀合同中的退費(fèi)、違約等條款,警惕商家“卷款跑路”。
四、網(wǎng)絡(luò)詐騙需防范,安全意識(shí)勿放松。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者要選擇正規(guī)的電商平臺(tái)和有信譽(yù)的商家,注意甄別電商平臺(tái)促銷規(guī)則,理性消費(fèi);付款時(shí),選擇正規(guī)支付渠道,慎用不明鏈接,警惕釣魚網(wǎng)站。要提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),不要輕易點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接或掃描不明二維碼,不要在不安全的網(wǎng)站上輸入個(gè)人信息,避免個(gè)人信息泄露;不要泄露銀行卡信息、驗(yàn)證碼等敏感信息,謹(jǐn)防“退款詐騙”“刷單返利”等騙局。
五、維權(quán)有道,理性維權(quán)。消費(fèi)者一定要注意索取并妥善保留購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,以便在遇到消費(fèi)糾紛時(shí)能夠提供有力的證據(jù),在遇到消費(fèi)糾紛時(shí),可先自行與商家協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,消費(fèi)者可撥打?qū)俚?/span>12345或12315投訴舉報(bào)熱線反映問(wèn)題,也通過(guò)手機(jī)App、微信小程序和公眾號(hào)等渠道進(jìn)行投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
郁南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年4月29日