病人權利和義務主要內容:(1)病人的權利:①生命權限,②身體權, ③健康權, ④平等的醫療權, ⑤疾病認知權, ⑥知情同意權, ⑦保護隱私權, ⑧免除一定社會責任權,⑨、訴訟權,⑩求償權;(2)病人的義務:①正確提供病史資料;②聽從醫囑,服從醫療,服從護理;③及時支付醫療費用;④遵守醫院規章制度和有關規定以及對醫務人員人格的尊重;⑤愛護醫院財物;⑥協助醫院控制噪音,控制探視人數,病區內不吸煙。
服務投訴方式和向上級部門投訴方式:醫院(辦公室)投訴電話:0766-7594268或服務質量管理科電話:0766-7592093;上級部門(縣衛生健康局)投訴電話:0766-7592150。
黨風廉政建設情況:醫院貫徹落實國家衛生健康委員會、國家中醫藥管理局制定的《加強醫療衛生行風建設“九不準”》及省衛生計生委《關于進一步規范醫療服務行為的通知》(粵衛辦函〔2014〕524號)等文件精神。重點糾正收受回扣、收送“紅包”、過度治療、服務簡單粗暴、違規收費等“五風”。促進醫務人員自覺遵守國家法律法規,遵守醫療衛生行業規章和紀律,嚴格執行醫院各項制度規定。對違反有關法律法規的行為予以嚴肅處理。以猛藥去疴、重典治亂的決心,以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,扎實抓好我院醫療衛生系統行風建設。與此同時,根據縣直工委印發的《2015年郁南縣縣直機關民主評議政風行風工作方案》的通知精神,我院堅持以習近平總書記重要講話精神為指導,全面落實科學發展觀,堅持標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防的方針,把民主評議政風行風與黨風廉政工作結合起來,結合本院工作的實際,加強領導,突出重點,認真抓好行風評議的第一階段各項工作,取得較好的成效。