為切實做好便民服務,保障群眾按時領取養老金,充分考慮到養老生存認證的特殊性,連日來,通門鎮黨員志愿服務隊深入轄區內行動不便、脫貧戶老人等特殊群體家中,上門開展養老保險生存認證服務,使轄區內老人足不出戶就能享受到暖心的便民服務。
“阿姨,請面對手機點點頭……很好,認證成功?!敝驹刚攥F場幫助年邁老人輸入基本信息,耐心引導完成“養老保險生存認證”,老人們臉上露出喜悅的笑容,對志愿者的貼心服務連聲道謝。此次上門養老保險生存認證活動,讓廣大村民對養老保險惠民政策有了更全面、更深入地了解,同時志愿者們良好的工作作風、熱情的服務態度受到了群眾的一致稱贊。
據了解,連日來,通門鎮各村“兩委”干部分別到各村入戶,對居住在本轄區沒有年輕人在家行動又不便的老人開展上門認證服務,確保每一位老年人養老金能夠連續發放,避免因沒有認證而停發養老金給老人生活帶來不便,真正實現村民“少跑腿、不跑腿”。通過上門認證服務,既方便了群眾又保證了認證工作的順利開展,切實解決了認證存在困難老年人的煩心事兒,真正打通了服務群眾的“最后一公里”。下一步通門鎮志愿服務隊將積極探索服務思路,拓寬服務內容,扎實轉變作風,切實為群眾解決實際難題,打通便民服務“最后一公里”,讓便民服務更“貼心”、更“暖心”。